Comment les chatbots peuvent permettre aux entreprises ambitieuses de se développer
Imaginez ceci… Votre entreprise redouble d'efforts en mode de croissance et l'équipe de vente attire une multitude de nouveaux clients. Peut-être que l'équipe produit déploie de nouvelles mises à jour intéressantes pour tous vos meilleurs produits et services.
Ou peut-être que votre équipe marketing vient d'ajouter un nouveau canal de messagerie pour stimuler l'engagement des clients, et cela a décollé bien plus rapidement que prévu.
Ou peut-être êtes-vous actuellement dans une phase de « business as usual », mais vous avez identifié des opportunités pour optimiser les opérations pendant que les choses sont stables, afin que vous puissiez aider vos équipes à être encore plus fortes.
Le changement et la croissance signifient de grandes choses pour votre entreprise, mais la charge de travail supplémentaire peut être difficile pour votre équipe de support client.