Les Big Four : les défis auxquels sont confrontés les dirigeants opérationnels d'aujourd'hui
Après la pandémie, la vie professionnelle est loin d'être une promenade de santé pour les responsables informatiques et opérationnels d'aujourd'hui.
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Innovation et investissement dans les véhicules connectés.
Patrick Shelly, responsable de l'ingénierie des solutions chez The Qt Company, parle d'innovation et d'investissement dans les véhicules connectés.
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L'adoption de l'IA dans les opérations physiques s'accélère.
Philip van der Wilt, vice-président et directeur général, EMEA, Samsara explique l'adoption de l'IA dans les opérations physiques et comment elle s'accélère.
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Votre entreprise est-elle allée trop loin dans la transformation numérique ?
À une époque où les bots et les plates-formes d'automatisation des ventes sont de plus en plus sophistiqués, il est essentiel de s'assurer que la transformation numérique permet plutôt qu'elle ne remplace les relations avec les clients, insiste John Cheney, PDG de Workbooks.
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Votre entreprise est-elle allée trop loin dans la transformation numérique ?
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La Grande Démission provoque-t-elle des fuites de données ?
89 % des employés ont pu accéder aux applications sensibles de l'entreprise bien après leur départ, notamment Salesforce, Quickbooks et d'autres applications sensibles de l'entreprise.
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Effectif futur Chiffre d'affaires record de 3.3 M€
Future Workforce, les experts de l'automatisation intelligente et de l'analyse avancée, a enregistré un chiffre d'affaires record de 3.3 millions d'euros pour l'exercice 2021 clos le 30 avril. Le groupe Future Workforce, avec des bureaux à Bucarest, Cluj, Londres, Manchester, Munich et Eindhoven, doit sa croissance rapide à une série de contrats avec de grands clients, notamment Refinitiv, Knight Frank et Sephora.
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La Grande Démission provoque-t-elle des fuites de données ?
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Zoom acquiert Solvvy pour l'expansion de son centre de contact
Zoom a annoncé avoir conclu un accord définitif pour acquérir Solvvy, une plate-forme leader d'IA conversationnelle et d'automatisation pour le support client, afin d'offrir des expériences de service client élevées à une base d'entreprise mondiale et de travailler rapidement pour tirer parti de nouvelles opportunités dans les centres de contact et le support client .
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L'IA fait-elle passer l'optimisation de la qualité et des coûts des services d'entreprise à un niveau supérieur ?
Adrian Engelbrecht, Product & Development Lead, Serviceware AI, examine comment l'IA fait passer l'optimisation de la qualité et des coûts des services d'entreprise à un niveau supérieur.
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Pourquoi les spécialistes du marketing doivent penser « d'humain à humain » plutôt que « de marque à consommateur »
Neelam Kharay, chef de cabinet - GTM, Acoustic, explore la valeur de l'interaction humaine réelle et la manière dont les spécialistes du marketing doivent penser « d'humain à humain » au lieu de « de marque à consommateur » pour réussir dans le climat actuel.
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Comment les solutions numériques peuvent-elles résoudre les problèmes physiques sur le lieu de travail ?
Chris Bird, responsable des opérations chez Ricoh UK, explique comment les organisations peuvent surmonter les obstacles physiques au bureau grâce à des solutions numériques.
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Les 10 principales tendances technologiques à surveiller en 2022
Scott Dodds, PDG d'Ultima, partage les 10 principales tendances que l'organisation doit surveiller en 2022.
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Apprentissage en profondeur : administrer le vaccin avant que l'infection ne s'installe
Rester à la pointe de l'innovation est le seul moyen de devancer les attaquants. Cependant, la plupart des organisations se contentent d'une approche d'atténuation de la cybersécurité qui ne s'engage qu'une fois que les adversaires ont franchi le périmètre. Les attaques doivent ensuite être exécutées avant d'être détectées et vérifiées pour voir si elles sont malveillantes, ce qui prend parfois jusqu'à 60 secondes. Lorsqu'il s'agit d'une menace inconnue, 60 secondes, c'est trop long pour attendre une analyse. Une approche de prévention est beaucoup plus efficace, explique Brooks Wallace, vice-président EMEA chez Deep Instinct, car elle fonctionne sur la base que les attaquants ne sont pas autorisés à s'approcher à distance de bras du périmètre du réseau. Et au centre de cette approche se trouve l'apprentissage en profondeur.
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L'IA a-t-elle un problème de positionnement ?
John Galpin, co-fondateur de Design by Structure, examine l'état de l'IA aujourd'hui, son rôle au cours de la prochaine décennie et ses problèmes de positionnement avec la clarté, la perception et le choix du langage.
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Super Connect for Good 2021 : top 10 des startups et scaleups for good annoncées
Après une finale virtuelle, Hays Technology et Empact Ventures ont dévoilé les dix lauréats de l'innovation du concours Super Connect for Good
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Comment les MSP mesurent le succès de l'automatisation
Marc-André Tanguay, Head Automation Nerd chez N-able et Callum Baker, directeur technique chez Dufeu, discutent de tout ce qui concerne l'automatisation et pourquoi les MSP doivent mesurer leur succès.
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L'IA crée tout le buzz dans le commerce de détail
Nous examinons comment l'IA est devenue le nouveau mot à la mode dans l'industrie du commerce de détail.
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Cobots et non robots : l'avenir des ventes
Les outils ne remplacent pas les vendeurs - ils leur permettent d'adopter une approche intelligente et personnalisée pour chaque engagement et, comme l'explique Andy McDonald, PDG de Cloudapps, ils combinent l'art et la science de la vente pour atteindre un tout autre niveau.
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Comment Covid-19, Generation-Z et Millenials ont façonné le lieu de travail
En septembre, l'équipe de TBTech a rencontré trois experts sur la façon dont Covid-19, Generation-Z et Millenials ont influencé le lieu de travail d'aujourd'hui.
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