Nous sommes au milieu d'un changement sismique en temps réel alors que les consommateurs transforment les attentes des modèles mondiaux d'offre et de demande. La pandémie a révélé la fragilité de nombreux réseaux de la chaîne d'approvisionnement. Une incapacité à détecter et à s'adapter dynamiquement à l'évolution des signaux de la demande, des préférences des consommateurs, des besoins en main-d'œuvre, des transports, du stockage, des stocks et des changements de politique commerciale a causé des ravages aux économies et aux marques du monde entier.