Pourquoi 2023 est tout au sujet de la technologie d'expérience client.
Roger Beadle, PDG et co-fondateur
at Limitless explique pourquoi 2023 est entièrement consacré à la technologie de l'expérience client.
Les dernières nouvelles et perspectives sur la technologie
Explorez les sujets sur Top Business Tech liés à la technologie. Abonnez-vous à TBT aujourd'hui pour les dernières nouvelles sur l'IA, l'IoT, la blockchain et les technologies émergentes.
Roger Beadle, PDG et co-fondateur
at Limitless explique pourquoi 2023 est entièrement consacré à la technologie de l'expérience client.
Fini le temps passé à passer des heures à créer des campagnes qui peuvent ou non résonner auprès de votre public cible. Lancée, la nouvelle solution SaaS est là pour bousculer le monde de la vente et du marketing et vous faciliter la vie.
2022 a vu un changement majeur dans la façon dont les médias sont consommés, et les journalistes ont dû s'adapter à ces changements.
Marion Stewart, directrice des opérations chez Red Helix, parle de relancer la pénurie de talents technologiques.
Martin Brown, CCO chez FM Outsource, partage le scepticisme entourant les chatbots.
Henrik Grim, GM Europe Capchase, explique pourquoi les startups SaaS sont idéalement placées pour affronter la tempête.
Charlie Shuter, ingénieur principal chez DeGould, partage l'importance d'une approche globale pour les équipementiers.
Jill Klindt, CFO chez Workiva, explique comment la technologie est la pièce manquante du puzzle du reporting ESG.
Le résultat est que cette nouvelle norme de travail hybride est vraiment une grande expérience et, par conséquent, nous constatons que, bien que nécessaire en ce moment et même offrant des avantages pour beaucoup, c'est une solution moins qu'idéale pour tout le monde.
Mais en même temps, les anciennes méthodes de travail ne le sont pas non plus. Ainsi, bien que la pandémie ait sans aucun doute été perturbatrice et problématique, elle a également ouvert une porte : une occasion unique de redéfinir à quoi ressemble le travail aujourd'hui et pour l'avenir, et d'aligner autant que possible les demandes des employés avec les exigences de l'entreprise.
Faramarz Farhoodi, PDG d'AI Nexus Healthcare, explore les avancées technologiques dans le domaine de la santé.
Philip van der Wilt, vice-président et directeur général, EMEA, Samsara explique l'adoption de l'IA dans les opérations physiques et comment elle s'accélère.
Steve Mason, vice-président commercial chez Embelex, explique comment les équipes sportives peuvent exploiter la technologie numérique.
Joe Miller, directeur général des Amériques et de l'Europe, Pocketalk partage l'importance de la technologie de traduction linguistique.
Quel rôle la technologie joue-t-elle dans l'aggravation de la pénurie de compétences et les progrès de l'automatisation aideront-ils ou entraveront-ils ?
Les entreprises de taille moyenne sont tête baissée, aux prises avec des défis opérationnels en constante évolution, des pénuries de compétences aux retards de la chaîne d'approvisionnement et à l'inflation galopante. Les équipes de direction manquent souvent de temps et de confiance pour explorer l'innovation technologique et, par conséquent, trop d'entreprises passent à côté d'opportunités vitales pour réduire les coûts, augmenter l'efficacité et atteindre de nouveaux clients.
Souplesse. Adaptabilité. Évolutivité. Agilité. Ce sont les attributs que de nombreuses entreprises veulent engendrer dans leur organisation. À la recherche de ces capacités, beaucoup se sont tournés vers les technologies cloud pour les rendre plus compétitives, entraînant des niveaux de croissance significatifs dans l'ensemble du secteur.
Votre système de sécurité ne se contente pas de protéger votre entreprise contre les failles de sécurité et les pertes, il peut également faciliter l'intégration de nouvelles recrues pour votre personnel RH.
Vous allez créer une application ? Découvrez combien coûte le développement d'une application en 2022.
Alors que nous nous tournons vers le second semestre 2022 et les années suivantes, l'industrie manufacturière devrait connaître encore plus de turbulences. Pour rester compétitifs dans ce nouveau paysage, les fabricants devront rester agiles et adopter de nouvelles stratégies et technologies qui favorisent l'engagement des employés. Avoir la bonne technologie en place peut être un élément clé de cette approche.
Quiconque a du mal à naviguer dans le système de protection sociale sera déjà conscient qu'il s'agit d'une tâche ardue et qu'elle n'est pas toujours simple - et la situation devrait s'aggraver lorsqu'un nouveau plafond sur le coût des soins payés tout au long de la vie entrera en place en 2023.