5 traits qui font une excellente équipe technique

James Simpson, directeur de la technologie, SafetyCulture explique ce qu'il faut pour constituer une excellente équipe technique.
James Simpson, directeur de la technologie, SécuritéCulture décompose ce qu'il faut pour constituer une excellente équipe technique.

Les grandes équipes sont essentielles au succès. Voici ce qu'il faut rechercher lors de la construction du vôtre.

Lors du déballage de la structure d'une entreprise prospère et de l'innovation, vous constaterez fréquemment que des sommets sont atteints lorsque vous travaillez ensemble que lorsque vous travaillez en silos. Mais alors que nous regardons souvent ce qui fait un bon leader, nous négligeons d'y penser du point de vue d'une équipe.

Il faut du temps et des ressources importantes pour constituer ou faire évoluer une équipe technique. Plus j'accumule d'expérience au cours de ma carrière, plus je vois les mêmes schémas. Je pense que les équipes techniques qui réussissent - qu'il s'agisse d'ingénieurs en logiciel, de chefs de produit ou de spécialistes du marketing - varient toutes beaucoup dans leurs approches. Il existe divers styles de communication et de travail, mais vous voyez des modèles émerger.

Ce sont cinq traits que j'ai notés qui aident à faire passer les équipes techniques de bonnes à excellentes.

Ils favorisent l'expertise individuelle

Être un expert dans quelque chose vous apprend à aller en profondeur. Et que se passe-t-il lorsque vous mettez tous ces experts dans une seule équipe ? Vous devenez l'équipe qui est la référence sans équivoque pour une technologie, une plateforme ou une approche. Vous devenez l'équipe qui innove, apporte de nouvelles idées sur la table et résout les problèmes les plus difficiles. La valeur qu'il apporte est inestimable.

Un excellent moyen d'encourager les plongées profondes et le partage des connaissances est de créer de l'espace et du temps pour l'exploration et la recherche. Ce faisant, des idées plus larges, de la créativité et de l'innovation feront naturellement surface. Et n'oubliez pas de célébrer et de nourrir les forces et les passions de chaque membre de l'équipe. En faisant cela, non seulement les équipes conserveront les meilleurs talents, mais vous vous retrouverez avec un ensemble de compétences diversifiées qui peuvent résoudre pratiquement tous les problèmes.

Ils recherchent la simplicité

Dans presque toutes les situations, la simplicité l'emporte. Cela peut être la simplicité de la conception, de la structure du code, de la planification d'équipe, de la prévention des problèmes, de la correction des bogues, des objectifs ou des plans de développement. Les systèmes avec des conceptions plus simples seront plus faciles à diagnostiquer en cas de problème. C'est plus fiable et plus facile à entretenir. Dans un environnement qui se complexifie – comme le nôtre – la simplicité l'emporte.

Je pense que la plupart des gens le savent. La différence est que seulement quelques les gens s'arrêtent et se demandent "comment pourrions-nous rendre cela plus simple?". Personne ne cherche à rendre les choses complexes. Mais ceux qui reconnaissent que la complexité se produit lorsque vous ne regardez pas prennent souvent le temps de simplifier délibérément. Cela devient une partie explicite de leur approche. La simplification est une tâche délicate - donc une fois que vous avez identifié ces personnes, célébrez-les et donnez-leur les moyens d'en faire plus.

Ils savent quand le processus est bon et quand il est mauvais

Lorsque les entreprises évoluent rapidement, il est tentant de résoudre de plus en plus de problèmes avec les processus. Et nous résoudrons les problèmes de cette façon de temps en temps. Mais nous devons résister au développement trop rapide des processus. Il est facile d'accumuler trop de processus, car cela peut ralentir les choses, empêcher les gens d'utiliser leur meilleur jugement et parfois expulser la créativité de l'environnement.

Et c'est là que les gens formidables entrent en jeu. Les gens qui excellent dans ce qu'ils font n'ont pas besoin d'autant de processus que les autres. Ils se concentrent sur l'obtention du résultat souhaité et utilisent leur bon sens pour y parvenir. Ils recueillent toutes les informations disponibles et déterminent la meilleure étape suivante.

Suis-je contre le processus ? Non; plutôt l'inverse. En fait, dans notre métier, nous construisons souvent des outils pour des processus efficaces. Le processus a sa place. Mais trop nous ralentira, nous frustrera, réduira l'innovation et conduira à de mauvaises décisions. Les grandes équipes technologiques reconnaissent que certains processus sont bons et que trop est mauvais - et savent comment trouver cet équilibre.

Ils sont intelligents avec les commentaires

Beaucoup de choses ont été écrites et dites sur les commentaires, alors on pourrait penser qu'il n'y a peut-être plus rien à dire. Mais, il y a juste un peu plus - ce que nous voyons d'excellentes équipes techniques faire avec des commentaires.

Premièrement, ils n'attendent pas de recevoir des commentaires, ils les recherchent. Ils recherchent activement des experts capables de bien communiquer et d'enseigner. Comme pour parcourir les versions d'une solution, ils savent que plus ils posent souvent la question, mieux ils s'amélioreront. Plus ils posent souvent cette question et écoutent la réponse, plus il y a d'opportunités de transformer quelque chose de bien en quelque chose de grand.

Ils font aussi quelque chose avec les commentaires, en particulier les trucs qui font un peu mal. Nous avons tous tendance à éviter les commentaires douloureux et à en laisser le souvenir s'estomper. Les grandes équipes techniques sont disciplinées pour faire quelque chose avec des commentaires constructifs et en tirer le meilleur parti. Souvent, cela les aide dans leur cheminement pour devenir un expert dans un domaine.

Ce sont de grands communicants et collaborateurs

Les meilleures équipes techniques avec lesquelles j'ai travaillé sont toutes composées de grands communicateurs. Par écrit, verbalement, dans des présentations debout, des podcasts et d'autres formes, ils peuvent faire passer leur message de manière fluide. Et c'est le flux d'idées et de retours qui est important ici. Notre métier consiste à évoluer et à innover, donc plus nous pouvons facilement faire circuler les idées, mieux nous devenons.

Cela commence souvent par une communication 1: 1 entre les membres de l'équipe, puis entre toute l'équipe. Deux personnes ne deviennent pas de grands communicateurs de la même manière. Nous sommes tous différents, alors créez votre propre style. La chose à retenir est qu'une bonne communication favorise le flux d'idées et de rétroaction, ce qui permet aux équipes de mieux fonctionner en tant qu'unité.

Ici à SécuritéCulture, nous reconnaissons que les grandes équipes technologiques ne se forment pas par hasard : elles sont créées. Pour plus de tactiques pour aider à construire des équipes techniques percutantes, nous réunissons des leaders de l'industrie et des innovateurs technologiques pour un sommet mondial gratuit, Rendu extraordinaire. Rejoignez-nous alors que nous examinons comment les équipes peuvent obtenir des résultats extraordinaires grâce à un excellent travail d'équipe.

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Après tout, la conduite vers des résultats fructueux dépend de votre personnel - en veillant à ce que tout le monde travaille ensemble dans la confiance et la camaraderie. Ces choses ne se produisent pas du jour au lendemain, mais elles sont vitales. Avec tout ce qui est inclus dans votre mandat, de la connexion avec les clients et du développement de nouveaux logiciels à la fonction d'équipe technique de l'entreprise, il est crucial que les équipes techniques construisent une base de communication et de collaboration.

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Ambre Donovan-Stevens

Amber est rédactrice de contenu chez Top Business Tech

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