Cinq compétences numériques indispensables pour 2023

2023 sera une année difficile pour de nombreuses entreprises. Le ralentissement économique signifiera inévitablement que les budgets seront soumis à de fortes pressions et nous savons tous que les services marketing sont souvent le premier endroit où les entreprises cherchent à faire des économies. Par conséquent, si vous êtes un spécialiste du marketing, il est plus important que jamais de prouver la valeur. La meilleure façon d'y parvenir est d'élargir vos compétences numériques. Non seulement cela vous rendra plus indispensable auprès de votre employeur actuel, mais en plus, si le pire devait arriver, cela améliorera considérablement vos chances d'obtenir rapidement un nouvel emploi. Cependant, décider quelles compétences acquérir peut être compliqué. Après tout, nous n'avons pas un temps illimité à consacrer à la formation et l'expertise dont les entreprises ont besoin est en constante évolution. Alors, quelles sont les principales compétences que vous devriez envisager d'acquérir en 2023 ? Sur la base de discussions avec un éventail d'entreprises, Sarah Gilchriest, présidente de Circus Street, explore les compétences qui, selon nous, seront les plus demandées en 2023 :

Un critique de données

L'analyse de données est un outil extrêmement important dans le monde des affaires d'aujourd'hui, aidant les entreprises à prendre des décisions clés et à élaborer des stratégies commerciales. Les organisations génèrent de grandes quantités de données qui peuvent être utilisées pour un avantage concurrentiel si une équipe est en place qui maîtrise les données et comprend comment interpréter et analyser ces informations. La réalité est que de nombreuses entreprises sont encore en train de maîtriser les compétences analytiques nécessaires pour transformer efficacement l'information en profit. À la base de cela se trouve l'évaluation critique des données. La volonté de ne pas prendre de raccourcis pratiques vers les idées, mais plutôt de travailler avec la rigueur nécessaire pour arriver aux bonnes conclusions. Le succès réside dans la prise en compte des tâches que vous souhaitez effectuer, des données dont vous aurez besoin, de la manière dont vous protégerez les informations et de la manière dont vous les exploiterez pour élaborer des analyses de rentabilisation et éclairer les décisions. Plus vous pouvez exiger d'expertise en matière de données, plus votre ensemble de compétences devient évolutif et attrayant. À tout le moins, vous devez avoir une compréhension de base des statistiques pour appliquer de manière réfléchie les informations sur les données à votre travail quotidien. 

Un évaluateur technologique

Rien qu'en 2022, nous avons eu des vagues de battage médiatique sur tout, des NFT au métaverse. Il est incroyablement compliqué pour les entreprises de décider à quelle tendance il vaut la peine de consacrer de l'attention et des ressources. Il y a donc un réel besoin d'experts du numérique capables de séparer le signal du bruit. Pour ce faire, vous devez être en mesure de comprendre les principes fondamentaux de la technologie, de reconnaître les cas d'utilisation valides et d'être en mesure d'envisager des solutions alternatives. Concrètement, cela signifie élargir votre base de connaissances sur l'ensemble de la piste marketing pour disposer d'une solide base de solutions martech existantes et émergentes.

Utilisateur des médias sociaux

De plus en plus d'utilisateurs prennent connaissance des produits, prennent des décisions d'achat et consomment des médias de marque via les médias sociaux. Dans le même temps, l'espace évolue constamment en termes de popularité relative des plates-formes et de la manière dont elles sont utilisées. Ces canaux ne peuvent pas être pleinement compris simplement en lisant des recherches ou des blogs - ils doivent être expérimentés. Cela signifie devenir un utilisateur actif. Les jeunes spécialistes du marketing qui utilisent des sites à forte croissance comme TikTok, Reddit et Instagram ont un net avantage sur leurs collègues plus âgés qui peuvent avoir

restreint leur présence en ligne à des sites comme Twitter ou Facebook. Être un expert numérique complet signifie comprendre tous les canaux sociaux disponibles, même si vous n'êtes pas le groupe démographique cible.

Un leader numérique

Le travail à distance et flexible est là pour rester et cela a entraîné des changements fondamentaux dans l'expérience de gestion. Pour être un chef d'équipe efficace, il faut être capable de s'adapter à ces nouvelles circonstances. Comprendre comment utiliser au mieux la technologie pour gérer les tâches, surveiller la productivité et engager les membres de l'équipe est essentiel. Tout comme déterminer la meilleure façon de structurer les flux de travail, d'évaluer les résultats et de permettre le développement égal des employés à distance et de bureau. En bref, pour être un manager moderne, vous devez être capable de diriger à la fois au bureau et numériquement.

Un défenseur de l'environnement

Avec le volume considérable de nouvelles monumentales de ces dernières années, il peut être facile d'oublier que nous sommes également confrontés à une urgence climatique majeure. Les préoccupations environnementales ne vont pas disparaître et continueront d'être à l'ordre du jour des entreprises. Selon toute vraisemblance, une combinaison de pressions sociales et législatives finira par obliger toutes les entreprises à agir de manière plus durable. Par conséquent, la compréhension de facteurs tels que l'approvisionnement durable, les chaînes d'approvisionnement éthiques et la neutralité carbone sera importante pour chaque distributeur s'il souhaite protéger efficacement la réputation de sa marque. Plus vous avez de connaissances et d'expérience pratique dans la gestion de campagnes de marketing axées sur l'écologie, mieux c'est.

Bien sûr, avant une récession imminente, il peut être facile de supposer que la meilleure approche serait de mettre les investissements dans la formation et le perfectionnement en veilleuse afin de réduire les coûts et de se concentrer davantage sur les opportunités commerciales. Cependant, la réalité ne pouvait pas être plus éloignée de la vérité. 

En ces temps économiquement difficiles et concurrentiels, investir dans la formation est essentiel car cela peut aider une entreprise à protéger sa marge bénéficiaire, à élargir ses opportunités et à rester prête pour demain dans un paysage numérique en constante évolution. De cette manière, ce seront en fin de compte les entreprises qui élargissent leurs compétences numériques et encouragent les employés à participer à une formation de qualité qui prendront les devants et voleront un bassin d'opportunités réduit.