Créer une source d'informations fiable

La pression exercée sur les médias pour qu'ils obtiennent rapidement des images de bonne qualité afin de soutenir les actualités mondiales n'a jamais été aussi importante. Les salles de rédaction en sous-effectif se précipitent pour battre la concurrence - non seulement le grand nombre de médias internationaux en ligne, imprimés, radio et télévision, mais aussi les usines dédiées à la création de fausses nouvelles propagées via les médias sociaux.
En tant qu'organisations de confiance, les ONG jouent un rôle essentiel en fournissant à un public mondial avide d'informations un accès rapide à des images vérifiables. Les défis sont cependant importants. Chaque jour de l'année, du contenu vidéo est pris sur le terrain, souvent avec des risques considérables, et doit être disponible en quelques minutes dans un format « prêt pour les médias » pour soutenir les journalistes pressés. Il doit être vérifié pour s'assurer que le message est neutre et que l'identité individuelle est protégée. Il doit être sécurisé et accessible en permanence aux abonnés malgré les attaques constantes et croissantes des cybercriminels. Et il doit être traçable pour fournir à l'ONG des informations pour soutenir le financement et permettre l'amélioration continue de la stratégie de contenu médiatique.
Guy Parry-Williams, directeur général d'Imedia8, explique pourquoi les ONG qui adoptent une méthode meilleure, plus rapide, plus sûre et traçable pour gérer le processus de production et de gestion de contenu de bout en bout joueront un rôle de plus en plus important pour inverser la tendance des contrefaçons. nouvelles, renforçant leurs références et renforçant la sensibilisation dans le processus.
Confusion dans l'actualité
Le concept de « nouvelles » s'est terni et confus au cours des dernières années. La peur et la panique alimentées par la pandémie mondiale, la guerre en Ukraine ainsi que la crise financière mondiale ont intensifié la demande d'informations immédiates. Le problème est que l'immédiateté prime désormais sur l'exactitude dans bien trop de cas.
Un public avide d'informations n'est jamais sans appareil, mais les individus manquent de discrimination - en effet, beaucoup de gens ont du mal à distinguer les faits de la fiction. Comme le révèlent les recherches de l'Ofcom, chaque minute voit 500 heures de contenu téléchargées sur YouTube, 5,000 695,000 vidéos visionnées sur TikTok et XNUMX XNUMX histoires partagées sur Instagram. Plus d'un tiers des internautes ignorent que le contenu en ligne peut être faux ou biaisé. Avec des usines hautement organisées dédiées à la création de fausses nouvelles, étayées par des séquences vidéo, il n'a jamais été aussi important pour les organisations de confiance d'intensifier et de fournir à un public mondial des informations fiables.
Les médias fonctionnant avec des effectifs beaucoup plus réduits que par le passé, les journalistes ont besoin de soutien. Des ONG telles que la Croix-Rouge et les Nations Unies jouent un rôle précieux dans la capture et le partage de séquences vidéo de leur activité sur le terrain - des zones de guerre aux catastrophes naturelles. S'assurer que ce contenu est « prêt pour les journalistes » fait toute la différence. En fournissant non seulement la vidéo mais l'intégralité de l'histoire éditée avec des transcriptions, une ONG renforcera sa crédibilité non seulement en tant que source fiable, mais également en tant que destination incontournable pour les médias.
Pression temporelle
Des téléphones portables de haute qualité et une couverture cellulaire sans cesse croissante ont transformé l'accessibilité, permettant au personnel des ONG sur le terrain de capturer du contenu vidéo et réduisant le besoin d'équipes de tournage dédiées. Cependant, la transmission de ces images du personnel sur le terrain au siège et dans le bon format pour les partager avec les médias peut prendre des jours. Compte tenu de l'actualité de l'actualité, de tels retards signifient souvent que l'occasion a été perdue.
Mais il n'y a pas de raccourcis – il s'agit souvent d'informations compatissantes. Les ONG doivent s'assurer que le message est neutre, en particulier pendant le conflit, où il est essentiel d'éviter toute affiliation politique. Elle doit également rester anonyme : il est essentiel que les personnes, y compris celles qui travaillent pour l'ONG, ne soient exposées à aucun risque du fait de la couverture.
C'est extrêmement difficile. Le processus est plus exigeant que le simple téléchargement sur une plateforme de contenu vidéo. Le contenu doit être vérifié pour confirmer la messagerie et éviter tout nom référençable. Il doit être présenté aux médias d'une manière immédiatement utilisable : y compris la présentation d'un aperçu léger, ainsi que des photos, des graphiques, des infographies et du contenu de l'histoire associés. De plus, il doit être filigrané pour permettre à l'ONG de suivre l'adoption et l'utilisation de chaque élément de contenu à travers le monde. Ce n'est qu'alors qu'il peut être téléchargé sur un site et que les abonnés aux médias mondiaux informés du dernier contenu sont disponibles.
Boucle de rétroaction
Atteindre cet objectif en temps opportun est un défi pour toute organisation individuelle sans personnel XNUMX heures sur XNUMX. Que se passe-t-il si l'histoire éclate un week-end ou un jour férié, lors d'une fête religieuse ou pendant l'évasion des vacances d'août ? Si vous manquez une échéance, l'histoire ne sera jamais reprise ; prendre un raccourci, et la neutralité essentielle du contenu pourrait être compromise.
Avec la bonne approche de service géré, chaque aspect de ce processus peut être réalisé en aussi peu que 20 minutes, garantissant ainsi que l'ONG maximise la valeur des informations urgentes. Cependant, il est également important de chronométrer le téléchargement du contenu pour maximiser l'exposition mondiale. L'utilisation d'une planification intelligente pour s'assurer que le calendrier du contenu reflète l'audience probable et les cycles d'actualités spécifiques au pays/continent augmentera l'adoption par les médias. En outre, des rapports basés sur une surveillance continue de l'utilisation du contenu peuvent fournir des informations vitales aux ONG pour éclairer la stratégie de contenu vidéo.
Le suivi des abonnements montre qui regarde et met en évidence les organes de presse qui ont consulté mais n'ont pas utilisé le contenu. Ces informations aideront les ONG à comprendre l'évolution du paysage de l'actualité et des délais, y compris la manière dont les médias souhaitent consommer le contenu, en fournissant une boucle de rétroaction complète et en permettant une évolution continue de la stratégie de contenu.
Conclusion
Le contenu vidéo joue également un rôle essentiel dans le soutien des activités futures. Alors que les gouvernements et les donateurs de grande valeur sont confrontés à des demandes croissantes de soutien et aux défis d'une économie inflationniste, l'activité de financement est vitale. Pour la plupart des ONG, il existe un lien direct entre la quantité de séquences réalisées sur les stations d'information mondiales et les revenus - les rapports sur l'utilisation du contenu fournissent aux ONG des preuves importantes à la fois sur l'activité sur le terrain et sur le rôle joué dans l'amélioration de la sensibilisation et de la compréhension du grand public.
De plus, bien sûr, certaines de ces images auront une valeur à long terme. Avec des archives d'images remontant au fil des ans, les ONG offrent aux universitaires et aux médias un accès à une ressource précieuse et approfondie.
En effet, avec un modèle d'abonnement léger, n'importe qui peut accéder à cette ressource, améliorant ainsi la qualité des informations vérifiées dans le domaine public. Et c'est la clé : avec une archive traçable de contenu vidéo soigneusement sélectionné et vérifié, une ONG peut maximiser la sensibilisation et la compréhension du public tout en menant la lutte contre les fausses nouvelles.