Les partenaires peuvent-ils ajouter de la valeur aux entreprises cloud ?
Souplesse. Adaptabilité. Évolutivité. Agilité. Ce sont les attributs que de nombreuses entreprises souhaitent engendrer dans leur organisation. À la recherche de ces capacités, beaucoup se sont tournés vers nuage technologies pour les rendre plus compétitifs, entraînant des niveaux de croissance significatifs dans l'ensemble du secteur.
Selon un rapport d'IDC publié en janvier 2022, les dépenses en infrastructure cloud sont passées à 18.6 milliards de dollars au troisième trimestre 2021, citant une augmentation de 6.6 % sur un an. Le même rapport note également que les dépenses consacrées à l'infrastructure cloud partagée ont atteint 13 milliards de dollars au cours de la même période. De même, un rapport de Canalys analysant les dépenses mondiales en services cloud montre qu'en 2021, les dépenses en services cloud ont augmenté de 34 % pour atteindre 53.5 milliards de dollars. Cela est dû à l'adoption sur plusieurs marchés verticaux aux besoins variés, ainsi qu'à une migration accrue des charges de travail et au développement d'applications cloud natives motivées par les exigences de la transformation numérique.
Alors que l'adoption du cloud s'est développée, il existe un important déficit de compétences qui empêche les entreprises de recruter les compétences dont elles ont besoin pour mettre en œuvre et maintenir les environnements cloud au rythme nécessaire. Alors que le cloud promet de nombreux avantages, il existe un certain degré de complexité dans la configuration correcte des systèmes, en particulier dans les environnements multi-cloud. Alors que le cloud devient de plus en plus important pour les organisations, elles doivent trouver des partenaires qui peuvent les aider à tirer pleinement parti des avantages qu'il offre. Ne pas le faire risque de les laisser à la traîne de leurs concurrents.
Suivre l'évolution de la demande et combler le déficit de compétences
Les personnes auxquelles bon nombre de ces organisations se tournent pour les aider à gérer leurs environnements cloud nouveaux ou étendus se trouvent dans le canal. Bien que cela représente une aubaine majeure pour les revenus, cela met également à rude épreuve les partenaires alors que leurs équipes travaillent pour répondre à l'incroyable demande. Il est également vrai qu'à mesure que le marché arrive à maturité, certains des services qui sous-tendent la migration et la maintenance du cloud sont en train d'être banalisés. En combinaison, les partenaires voient leurs bénéfices réduits tout en étant affectés par le déficit de compétences susmentionné, ce qui privilégie les employés hautement qualifiés capables d'effectuer un travail plus complexe et donc de plus grande valeur. Ceci est particulièrement crucial, car une grande partie de l'adoption actuelle du cloud est motivée par le développement d'applications verticales spécifiques qui nécessitent une configuration et une intégration plus importantes avec les systèmes existants.
Alors que les partenaires cherchent à réduire les coûts et à atténuer les pressions sur leur entreprise afin qu'ils puissent se concentrer là où ils ajoutent de la valeur, cela entraîne une demande accrue pour les services cloud qui peuvent désormais être trouvés sur le marché. De l'évaluation de l'état de préparation du cloud à l'élaboration d'un plan clair pour la migration, l'optimisation et la gestion du cloud, ces services permettent aux partenaires d'aider leurs clients à effectuer la transition des applications et des charges de travail vers, depuis et au sein d'environnements cloud publics, privés et hybrides, puis d'optimiser plusieurs environnements cloud, offrant une plus grande efficacité opérationnelle informatique grâce à l'automatisation des processus.
Création et intégration d'environnements cloud
L'un des principaux avantages de l'utilisation des services professionnels et gérés dans le cloud est la fiabilité à grande vitesse. Configurer correctement les services de cloud public et intégrer des environnements multi-cloud peut s'avérer compliqué. Il est également essentiel de bien faire les choses, car les erreurs peuvent entraver les gains d'efficacité attendus, ralentir la transformation de l'entreprise et peut-être le plus important, entraîner des faiblesses en matière de cybersécurité. L'utilisation d'une offre non concurrentielle de services informatiques professionnels et gérés en marque blanche, qui est à jour et fonctionne parfaitement, signifie que les partenaires peuvent se concentrer sur la valeur ajoutée et fournir des résultats commerciaux ambitieux à leurs clients. Par exemple, dans certains cas, les partenaires ont pu optimiser les opérations cloud de leurs clients à un point tel qu'ils ont pu conserver le même effectif tout en développant leurs opérations.
Il aide également les partenaires à élargir leur portefeuille. Alors que les partenaires s'adaptent à un monde dans lequel les clients exploitent des environnements multi-cloud, il n'est pas certain qu'ils disposeront de toutes les compétences en interne pour migrer vers ces environnements et les optimiser. Comme indiqué ci-dessus, une grande partie de cela est également banalisée, donc investir dans le développement de ces compétences ne générera pas nécessairement beaucoup de retour sur investissement. Grâce à des services professionnels et gérés dans le cloud, les partenaires ont la possibilité d'améliorer immédiatement leurs capacités et capacités grâce à des services, des ressources et des outils qui répondent aux besoins de leurs clients.
Comment les partenaires peuvent-ils développer leur activité ?
Ayant atteint la fiabilité rapidement et ayant élargi leur portefeuille, les partenaires sont alors en mesure de se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Avec des relations plus larges et plus approfondies avec les fournisseurs, il est possible d'investir davantage dans leur entreprise pour soutenir les certifications et les programmes de formation de leurs employés. Les partenaires peuvent également tirer parti du financement partiel ou total des fournisseurs pour accélérer l'adoption de ces services informatiques et gérés professionnels, les aidant ainsi à arriver sur le marché encore plus rapidement. Pris ensemble, les partenaires peuvent rapidement commencer à ouvrir des opportunités client à plus forte valeur ajoutée et à générer de nouvelles opportunités de revenus.
Assurer la valeur à long terme
Souplesse. Adaptabilité. Évolutivité. Agilité. Ce sont des attributs que les clients finaux veulent pour eux-mêmes, mais ce sont aussi des attributs que les partenaires veulent voir dans leurs propres organisations. À une époque où de nombreuses entreprises s'orientent vers une approche axée sur le cloud, en particulier dans le secteur des petites et moyennes entreprises, les pressions sur les partenaires pour migrer, optimiser et gérer les déploiements cloud pour leurs clients ne feront qu'augmenter. Pour faire progresser leur propre entreprise, les partenaires doivent tirer parti des services informatiques professionnels et gérés qui prennent en charge les tâches banalisées. À mesure que les exigences du cloud deviennent plus complexes, le fait de ne pas avoir les bonnes personnes se concentrant sur les tâches les plus importantes à portée de main entraîne non seulement une augmentation des coûts ou une rupture de la disponibilité des données, mais crée également des vulnérabilités de sécurité potentiellement graves. Dans un marché où les compétences sont difficiles à trouver, nous avons besoin que chacun se concentre sur les plus gros problèmes à résoudre.
