Caractéristique du fondateur : Glen Morgan, PDG et co-fondateur d'isettled

Dans notre dernier article sur les fondateurs, nous parlons à Glen Morgan, PDG et co-fondateur d'isettled.
La chasse aux retards de paiement peut être un véritable casse-tête pour les entreprises, sans parler du temps et de l'argent. Glen Morgan et instable ont pour mission de veiller à ce que chaque entreprise au Royaume-Uni dispose des outils nécessaires pour couvrir ses dettes et être payée à temps.
Lisez la suite pour en savoir plus sur le parcours fondateur de Glen ci-dessous.
Q : Pourriez-vous nous parler de votre entreprise et de ce que vous vous efforcez d'accomplir ?
Des recherches ont montré que les petites et moyennes entreprises britanniques doivent jusqu'à 50 milliards de livres sterling de retard de paiement à tout moment, la situation ne pouvant qu'empirer dans le climat actuel.
Il est absolument honteux que les petites et moyennes entreprises, qui représentent plus de 90 % de toutes les entreprises et représentent les trois cinquièmes de l'emploi dans le secteur privé britannique, échouent parce qu'elles ne sont pas payées pour le travail qu'elles ont accompli. Cela doit cesser et nous avons pour mission de faire quelque chose à ce sujet.
itsettled est une application de contrôle de crédit qui permet aux PME de percevoir automatiquement le paiement sur les factures, rendant le processus professionnel, rapide et sans stress. Nous fournissons un processus de recouvrement conforme à la loi pour une fraction du coût d'employer quelqu'un. Disponible en trois packs différents, il peut être intégré à un logiciel comptable ou utilisé comme système autonome.
L'objectif est d'aider plus de 30,000 50 entreprises à être payées au cours des cinq prochaines années. Et nous voulons réduire de moitié l'encours dû aux petites et moyennes entreprises britanniques à tout moment, de 25 milliards de livres sterling à XNUMX milliards de livres sterling.
Q : Qui êtes-vous et quelle est votre histoire ?
Après avoir travaillé dans la gestion du crédit pour un certain nombre de grandes entreprises de premier ordre, j'ai décidé de créer ma première entreprise, Credebt, en 2009. Credebt s'est rapidement développée pour devenir l'un des principaux fournisseurs de créances et de gestion des risques pour la facturation. Finance et industries de l'insolvabilité.
En dirigeant Credebt, j'ai réalisé qu'un grand nombre d'insolvabilités d'entreprises étaient causées par une mauvaise gestion des flux de trésorerie et, en particulier, par des processus de contrôle du crédit et de recouvrement inadéquats. Je voulais faire quelque chose à ce sujet, alors en 2016, j'ai créé le Credebt Club, qui a fourni aux PME un processus de recouvrement qu'elles pouvaient suivre. Le processus était le même que celui qui avait si bien réussi pour Credebt, ainsi que pour diverses entreprises dans lesquelles j'avais travaillé. Les membres du Credebt Club ont également eu accès aux bonnes lettres à envoyer pour poursuivre le paiement, ainsi qu'à d'autres outils dont ils pourraient avoir besoin.
Il est apparu assez rapidement que les PME appréciaient vraiment ce service. Il est également devenu clair que les entreprises préféreraient être guidées à travers un processus efficace et ne pas se contenter de disposer des ressources nécessaires pour agir elles-mêmes.
Après deux ans de recherche et développement, j'ai contacté mon co-fondateur, Jonny, pour voir comment le processus pourrait être automatisé et ouvert à l'ensemble de la communauté des entreprises. Nous étions amis depuis plus de 20 ans et j'ai reconnu que Jonny pourrait peut-être appliquer une certaine expérience en marketing et en conception pour aider. C'est ainsi qu'itsettled est né.
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Q : Parlez-nous de certains des plus grands obstacles que vous avez dû surmonter ?
Sans aucun doute, le plus gros obstacle jusqu'à présent a été de faire en sorte que le produit corresponde à ce que nous avions imaginé. Et cela nous a obligés à prendre une décision très difficile avant même de nous lancer. Nous avons eu beaucoup de mal à obtenir une version préliminaire de l'application l'année dernière. Nous avions commencé à inscrire quelques clients, et d'autres sont en préparation. Mais ce n'était tout simplement pas ce que nous voulions qu'il soit. Les partenaires avec qui nous travaillions n'avaient tout simplement pas « compris ». Et tout cela devenait plutôt frustrant. Nous avons donc pris la douloureuse décision de revenir à la case départ.
À l'époque, cela ressemblait à un échec, mais maintenant nous sommes dans une bien meilleure position à cause de cela.
Q : Qu'est-ce qui est le plus excitant dans votre traction à ce jour ?
Je dirais que l'une des choses les plus excitantes qui se soient produites jusqu'à présent, ce sont les partenariats que nous commençons à développer. Le soutien que nous avons reçu de NatWest depuis que nous faisons partie de leur Entrepreneur Accelerator nous a aidés à gagner en confiance et à ouvrir des portes, ce qui nous a permis d'obtenir des intérêts des grandes banques, de facturer financer fournisseurs et comptabilité sociétés de logiciels. Nous avons toujours été confiants dans la valeur de son établissement, mais le faire valider par d'autres organisations a été gratifiant. Nous sommes déjà engagés avec deux grandes chambres de commerce pour offrir le produit à leurs membres. Nous travaillons également sur des intégrations avec les solutions logicielles de comptabilité les plus populaires utilisées par nos clients.
Q : Vous considérez-vous comme un outsider ?
Oui, tout à fait. Nous avons appris BEAUCOUP de leçons, mais la plus précieuse est probablement que nous ne pouvons pas tout faire par nous-mêmes. Nous n'étions que deux hommes à nous attaquer à un problème national. C'est pourquoi les partenariats que nous avons établis sont si importants.
Il s'agit d'un énorme problème, qui touche les PME depuis plusieurs années. En moyenne, 660,000 60 nouvelles entreprises sont enregistrées au Royaume-Uni chaque année. Les chiffres suggèrent que 20 % de ces nouvelles entreprises feront faillite dans les trois ans et 12 % fermeront leurs portes dans les XNUMX mois à peine. Il existe une myriade de raisons différentes à cela, mais l'une des plus courantes est l'incapacité à maintenir un flux de trésorerie positif.
Il n'y a jamais eu d'application de contrôle de crédit entièrement automatisée au Royaume-Uni jusqu'à la nôtre. Nous sommes très confiants en disant que ce que nous faisons n'a jamais été fait auparavant. Notre application peut également fournir des solutions sur mesure à la facture financer l'industrie ainsi que des informations de gestion intelligentes. Nous sommes vraiment les premiers à proposer cela.
Notre produit est probablement un bon exemple de la façon dont cette industrie va évoluer. L'utilisation de la technologie pour simplifier les processus et permettre aux entreprises de rester concentrées est une tendance qui se poursuivra. Que cela signifie une révolution complète dans l'entreprise financer l'industrie reste à voir, mais à court terme, cela ressemble certainement à un changement positif.


Q : Combien d'heures de sommeil avez-vous et quelle est votre routine matin/soir ?
Je ne suis pas un mauvais dormeur. Dès que l'alarme retentit, je me lève, je sors et je vais directement à la salle de sport. Je cours à ma séance avec un physiothérapeute et reviens en courant – directement à la table du petit-déjeuner avec ma famille. Je dépose mes enfants à l'école, je retourne prendre ma douche et je continue ma journée. Sans cet exercice, je n'arrive pas à me réveiller. J'en ai besoin pour commencer et ressentir cela un dimanche quand je ne suis pas au gymnase et que je passe la majeure partie de la journée à me sentir vraiment léthargique.
Q : Comment gérez-vous la dualité entre la conduite de nouvelles affaires et la supervision des opérations quotidiennes ?
La vraie réponse pour le moment est que je ne suis pas vraiment sûr de le gérer. En tant que start-up dans le climat actuel, tout le monde est vraiment à la pompe. J'aimerais penser que je ne suis pas opposé à m'impliquer dans les opérations quotidiennes de l'entreprise, quoi que cela puisse ressembler.
Je prends sur moi de prendre les devants pour faire avancer l'entreprise. Je suis chargé de formuler et de conclure des partenariats, de gérer les finances et de veiller à ce que nous restions fidèles à notre objectif d'aider autant d'entreprises que possible.
Je pense que l'une des choses les plus précieuses que j'ai à offrir à l'entreprise est mon expérience et les relations que j'ai établies depuis 25 ans. J'essaie donc de mettre cela en pratique partout où je peux pour générer de nouvelles affaires. J'ai même récemment dirigé mon premier Facebook Live, donc je ne suis pas opposé à ajouter quelques nouvelles cordes à mon arc pour le bien de l'entreprise.
Q : Quel conseil donneriez-vous aux innovateurs en herbe qui font le même voyage ?
Ne perdez pas de vue ce que vous essayez d'accomplir. Il est facile de diluer la vision à mesure que votre idée se rapproche de la réalité. Avec toutes les pièces mobiles, les investisseurs à garder, les délais à respecter, il n'est pas rare de faire quelques "sacrifices" ici et là. Mais vous devez juste continuer à vous ramener à l'objectif initial. Croyez en ce que vous faites, le produit et le service que vous avez développés, mais surtout concentrez-vous sur la façon dont cela aidera les gens.
En savoir plus sur Glen Morgan et s'installer ici : www.isettled.co.uk