Les entreprises ont toujours peur des expériences de contenu omnicanal

Nous examinons le rapport CMS State Of Content Management 2022 de Storyblok et la manière dont les organisations réagissent aux avancées technologiques modernes telles que XR.
Au cours de la dernière année, les nouvelles des entreprises qui ont fait le grand saut vers métaverse, XR et la technologie de nouvelle génération sont partout. La sortie récemment de L'état de la gestion de contenu 2022 Le rapport semble indiquer que seul un pourcentage d'entreprises sont intéressées par la diffusion de contenu sur des haut-parleurs à commande vocale, AR/VR et smartwatches. Ce sont des avancées technologiques qui sont nécessaires si une entreprise souhaite se développer dans le tristement célèbre métaverse.
Le rapport a été créé par Bloc d'histoire, une entreprise CMS sans tête qui permet aux développeurs et aux spécialistes du marketing de proposer des expériences de contenu puissantes sur une large gamme de plates-formes numériques. Ils ont contacté des professionnels d'un large éventail d'industries aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suède pour obtenir leurs commentaires sur la façon dont ils gèrent le contenu dans leurs entreprises.
Une fois analysés, les résultats ont montré que, contrairement aux affirmations selon lesquelles de nombreuses entreprises recherchent activement des plateformes de contenu omnicanal plus avancées, elles sont en fait plus réticentes. Adopter une approche prudente et s'en tenir principalement aux sites Web et aux applications mobiles où ils sont plus à l'aise ou confiants quant au succès de la plate-forme. Les résultats ont montré que seulement 7.2 % fournissent une prise en charge des haut-parleurs activés par la voix avec leur CMS, 6.6 % pour AR/VR et seulement 3.7 % pour les smartwatches.
Bien qu'il y ait un intérêt notable pour certains de ces domaines pour l'avenir, qui augmente avec le temps, la recherche montre toujours qu'ils se situent au bas de l'échelle. Les plans d'affaires futurs ont également été remis en question dans le cadre de l'étude et il y a une certaine amélioration du marché. 9.6 % ont déclaré qu'ils investiraient davantage dans des haut-parleurs à commande vocale, 6.5 % ont déclaré que la réalité augmentée/réalité virtuelle était incluse dans leurs plans d'affaires à l'avenir, et 5.1 % ont déclaré les montres intelligentes.
Dominik Angerer, co-fondateur et PDG de Storyblok, a commenté ces résultats en disant : "Ces données prouvent que l'adoption par les entreprises de nouvelles plates-formes de contenu a encore un long chemin à parcourir, mais nous n'en sommes qu'aux premiers jours des projets de transformation numérique avancés". Si de plus grandes organisations ouvrent la voie dans le Metaverse et fournissent un exemple positif d'investissement AR/VR améliorant leur activité, cela changera très probablement.
Des entreprises comme Google et Nvidia n'investiraient pas autant dans cette technologie s'ils ne la voyaient pas comme l'avenir de la technologie. Jensen Huang, PDG de Nvidia déclaré que le métaverse pourrait en fait faire économiser aux entreprises des milliards de dollars dans le monde réel. La question demeure donc de savoir pourquoi les entreprises se retiennent.
"Une fois de plus, les entreprises comprendront comment un CMS sans tête permet à un hub de contenu de publier facilement du contenu partout, la croissance des expériences de contenu omnicanal s'accélérera à un rythme beaucoup plus rapide", déclare Angerer. Cela suggère que les entreprises pourraient être plus disposées à se développer dans ce domaine si elles disposent d'une méthode simple pour le gérer.
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Les autres conclusions du rapport reflètent une croissance dans ce domaine, car bien que seulement 34.91 % des entreprises interrogées utilisent un CMS sans tête, 82.91 % d'entre elles ont déclaré avoir constaté des améliorations en termes de retour sur investissement, de budget et de performances depuis le passage à un CMS sans tête. . Cela prouve que le système de gestion pourrait considérablement améliorer les affaires et peut-être aussi faciliter le passage au contenu omnicanal pour ceux qui envisagent une expansion.
Dans l'ensemble, cela dépend en grande partie de la lenteur des entreprises à investir parce qu'elles ont peur de la façon de gérer ces nouvelles plateformes ou si elles ne prévoient pas leur succès. Bernard Marr, auteur international et conférencier principal suggère que La réalité virtuelle et les interfaces homme-machine portables sont parmi les éléments technologiques les plus importants qui changeront l'avenir de la race humaine. Si cette prédiction est correcte comme tant d'autres, alors que la technologie continue d'évoluer, nous pourrions voir un énorme boom dans les chiffres de ces rapports.