Tag Archives: AI

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Comment les détaillants peuvent adopter l'IA pour fidéliser

Une approche clé de la technologie de vente au détail pour 2023 est la clientèle, qui utilise l'IA pour offrir aux clients le meilleur des deux mondes : la touche humaine associée aux expériences numériques les plus personnalisées. Cela signifie l'établissement de relations à long terme avec les acheteurs en utilisant des données clients qui fournissent un aperçu en temps réel de leurs préférences, de leurs comportements et de leurs achats. Cela renforce le lien entre le détaillant et l'acheteur, améliore l'expérience client et l'encourage à revenir en magasin.

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Maintenir l'IA rentable dans le passage au cloud

L'intelligence artificielle peut-elle apporter une réelle valeur ajoutée aujourd'hui ?

L'IA en est à ses balbutiements, mais les premières pousses de croissance sont très prometteuses pour l'industrie. Selon le Boston Consulting Group, bien que 59 % des organisations aient développé une stratégie d'IA et que 57 % aient mené des projets pilotes dans la région, seulement 11 % ont constaté un quelconque retour de l'IA. Cela dit, le potentiel est vaste ; certaines sources estiment que la taille du marché mondial de l'IA pourrait décupler, passant de 15 milliards de dollars (2021) à 150 milliards de dollars d'ici 2028, et au Royaume-Uni, les dépenses consacrées aux technologies de l'IA pourraient atteindre 83 milliards de livres sterling d'ici 2040, contre 16.7 milliards de livres sterling en 2020.

Quelle que soit l'application, la plupart des projets d'IA commencent généralement par de petits tests expérimentaux hébergés sur un serveur en interne, et finissent par évoluer vers des environnements cloud, où leur disponibilité, leur sécurité, leur évolutivité et leur maintenance peuvent être assurées. Cependant, cette migration est souvent la plus difficile et la plus douloureuse.

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Soulèvement des machines.

Ahsan Zafeer couvre des sujets liés à la technologie et au marketing numérique et tweete @AhsanZafeer. Ici, il explique les craintes des gens quant aux raisons pour lesquelles les machines prennent le relais.

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Le Cloud - Démystifier le mythe

Les entreprises de taille moyenne sont tête baissée, aux prises avec des défis opérationnels en constante évolution, des pénuries de compétences aux retards de la chaîne d'approvisionnement et à l'inflation galopante. Les équipes de direction manquent souvent de temps et de confiance pour explorer l'innovation technologique et, par conséquent, trop d'entreprises passent à côté d'opportunités vitales pour réduire les coûts, augmenter l'efficacité et atteindre de nouveaux clients.

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