Ne laissez pas l'automatisation être un champ de mines légal pour vous.

Les développements dans les technologies intelligentes et l'automatisation ont fait de grands progrès ces dernières années et devraient apporter 15 2030 milliards de dollars à l'économie mondiale d'ici XNUMX. Les systèmes avancés augmentent considérablement l'efficacité de la production tout en réduisant les délais, en créant des biens et en rendant les services beaucoup plus rapides. Ils permettent également aux collaborateurs de se concentrer sur la création de valeur là où ils n'avaient peut-être pas eu le temps auparavant, dans des secteurs tels que la relation client.

Cependant, vous devez vous rappeler que toute nouvelle informatique a des implications juridiques importantes pour les personnes et les processus. Donc, si vous cherchez à tirer parti de la technologie robotique, vous devez comprendre les responsabilités et les obligations qu'elle implique.

Alors que « l'usine du futur » offre une capacité beaucoup plus grande, une collecte de données améliorée et moins d'erreurs, les entreprises doivent jeter les bases appropriées en clouant les considérations vitales dès le départ.

À qui appartiennent les données intelligentes ?

IP in AI est une question brûlante, mais qu'est-ce que l'IA ? Appliquée le plus souvent à la robotique et à l'automatisation, l'intelligence artificielle (IA) est une intelligence humaine simulée dans des machines programmées pour penser comme de vraies personnes. Son utilisation croissante a d'énormes implications en matière de protection des données. Une question cruciale et complexe est de savoir qui est responsable de la protection des utilisateurs et des informations stockées sur les individus - le fournisseur d'IA ou son client ? Les systèmes automatisés capturent et stockent souvent des informations sur les employés, les fournisseurs, les clients (par exemple, par des caméras, des microphones ou des capteurs). Cependant, une grande partie est susceptible d'être des données personnelles.

Si vous êtes un utilisateur de technologie (ou un scientifique), il est essentiel que vous compreniez quelles informations sont capturées. Vous devez mettre en place des protections significatives pour rester conforme à la loi sur la protection des données, dont vous devez vous informer. Vous devez vous assurer que les données personnelles capturées par l'automatisation ne sont pas transmises à leur fournisseur sans l'autorisation de toutes les personnes concernées. Une législation stricte sur les «principes de protection des données» exige que les informations personnelles soient conservées en toute sécurité et utilisées de manière loyale, licite et transparente. Ces lois GDPR s'accompagnent d'amendes exorbitantes pour les infractions qui se chiffrent en dizaines de millions. Cela signifie que la responsabilité de la conformité doit être convenue à l'avance et connue de toutes les parties. Et la relation entre la loi et l'IA est appelée à devenir un sujet encore plus brûlant. Le gouvernement a récemment publié son approche proposée pour réglementer la technologie, avec un livre blanc complet attendu plus tard cette année. Parmi les six principes de conformité fondamentaux, il y a l'exigence que la responsabilité légale de tous les outils d'IA incombe à une personne ou à une entreprise désignée.

Licence

L'octroi de licences est une autre préoccupation complexe clé. Cela se résume à savoir si un utilisateur possède entièrement un système ou a simplement le droit de l'utiliser. Bien que le robot puisse être le vôtre, le « logiciel alimenté par l'IA » est généralement fourni par un fournisseur sous licence. Cela vous permet de l'exécuter, mais uniquement selon des conditions précises, le fournisseur conservant la propriété globale. La question de savoir à qui appartient la technologie est cruciale. De nombreux clients pensent que c'est le cas, puis tombent sous le coup d'une plainte pour violation de propriété intellectuelle lorsqu'ils le vendent ou l'offrent en tant que service.

Il y a là un conflit compréhensible. Vous voudrez payer pour une percée unique qui vous donnera un énorme avantage concurrentiel, et non celle qui pourrait également être offerte à vos concurrents. Et vous ne voulez certainement pas qu'ils aient une version qui a été affinée et améliorée suite à votre adoption précoce.

En attendant, l'éditeur souhaite naturellement commercialiser son innovation le plus largement possible. Ils sont à juste titre réticents à concevoir des produits uniques sur mesure qu'ils ne peuvent vendre qu'une seule fois. S'ils le faisaient, le prix serait exorbitant, tandis qu'une application multi-usage serait abordable. Et les systèmes largement utilisés peuvent apporter une foule d'avantages à tout un secteur beaucoup plus rapidement, améliorant ainsi les résultats pour tous.

Ainsi, il doit y avoir un accord préalable sur le fait que le logiciel sera développé, tarifé et fourni en tant que plate-forme personnalisée. Si ce n'est pas le cas, ce qui constitue le logiciel de base et les ajustements sur mesure dont le client a l'exclusivité doivent être définis.

Assurez-vous de comprendre la base juridique sur laquelle vous utilisez toutes les technologies et comment cela est traité dans chaque contrat. Prenez le temps de lire les petits caractères, assurez-vous de connaître exactement les termes, comment ils auront un impact sur votre entreprise et de quoi il est responsable.

Santé et sécurité

La santé et la sécurité sont une grande préoccupation. Mettre des robots parmi vos employés comporte des risques et des craintes compréhensibles pour le personnel.

Les opérateurs humains non familiarisés avec les systèmes et leurs procédures de sécurité et les erreurs mécaniques peuvent déclencher des comportements interdits et dangereux, qui peuvent entraîner la mort ou des blessures graves s'ils ne sont pas gérés correctement. Une installation précipitée ou imprudente et des surtensions peuvent également provoquer des accidents et des décharges électriques mortelles. Les récentes modifications apportées aux directives britanniques en matière de condamnation ont fixé les sanctions pour les graves infractions à la santé et à la sécurité à plus de 10 millions de livres sterling dans certains cas. Vous devez être guidé par vos conseillers en santé et sécurité sur l'installation et le fonctionnement sûrs et conformes de tous les systèmes robotiques et documenter que vous avez fait. Au-delà de cela, assurez-vous que tout le personnel et les visiteurs connaissent les politiques et procédures de sécurité en place.

Si vous avez des inquiétudes concernant l'automatisation ou si vous ne la comprenez pas parfaitement, vous devez obtenir une assistance et des conseils rapidement, qu'il s'agisse de conseils juridiques, d'assistance technique ou des deux. Travailler avec des spécialistes avant que les problèmes n'apparaissent est bien meilleur, moins cher et moins stressant que de les enrôler pour régler les conflits et les catastrophes.

L'essor rapide de l'automatisation offre aux entreprises de tous types des opportunités potentiellement illimitées. Cependant, chacun doit connaître les dangers et les devoirs qu'il comporte et comment s'en protéger.